La Defensora del Ciudadano pide ´más esfuerzo´ en la atención a los vecinos
El alcalde declara que "es evidente que aún hay "tiqueteros´", pero defiende la prohibición de esta figura.
I. MOURE. CALVIÀ.
La Defensora del Ciudadano y del Turista, Francisca Mascaró, dio ayer un toque de atención a los miembros de la corporación al instar al Ayuntamiento a garantizar "que los diversos departamentos municipales se esfuercen en responder siempre de forma expresa a todas las peticiones de los ciudadanos". Algunos de estos departamentos, aseguró, han incurrido a veces en el "silencio administrativo negativo", vulnerando así los principios de "celeridad y eficacia".
Ésta fue la principal recomendación que hizo Mascaró durante la presentación de su informe de gestión correspondiente al año pasado. La Defensora del Ciudadano defendió que la "agilidad del procedimiento administrativo es imprescindible para garantizar el derecho de la ciudadanía".
Según la información que expuso, el año pasado atendió 85 peticiones de consulta, 25 de las cuales procedieron de habitantes de Santa Ponça. La mayoría de los expedientes (17) estuvieron relacionados con labores de asesoramiento y mediación. También hubo quejas relativas al turismo (6), urbanismo (5) o medio ambiente (3). Se da la circunstancia además de que ningún menor de 18 años ha presentado quejas, a pesar de que tienen derecho a hacerlo. Concluida su intervención, todos los partidos con representación municipal agradecieron a Mascaró su labor. Desde la oposición socialista hubo peticiones para dotar de "más medios" a la Defensora del Ciudadano y del Turista.
Por otro lado, en la sesión ordinaria del pleno de ayer salió a relucir de nuevo el debate sobre los ´tiqueteros´ (relaciones públicas a pie de calle, figura prohibida en una ordenanza). El alcalde Carlos Delgado (PP) declaró que "es evidente que hay ´tiqueteros´, pero eso no significa que la prohibición haya fracasado". "Las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado hacen bien su trabajo, pero ETA sigue existiendo", dijo, a modo de comparación.
No lo vio del mismo modo el portavoz del Grupo Municipal Socialista, Francisco Cano, quien se estrenaba en el cargo. Subrayó que la publicidad dinámica es el "gran fracaso de Delgado" y recordó cómo una reciente sentencia ha obligado al Ayuntamiento a rebajar de 6.000 a 600 euros una multa impuesta a un empresario por utilizar ´tiqueteros´.
En otro momento del pleno, PP y PSOE coincidieron en rechazar una moción presentada por UM, en la que, entre otras cosas, se pedía alejar las antenas de telefonía móvil de los centros urbanos, así como restringir su instalación a menos de 500 metros de viviendas, colegios y centros de salud.
Diario de Mallorca 2010-07-30
